SharePoint 2010

业务流程管理的平台系统

SharePoint 2010平台是为企业用户提供基于微软SharePoint平台工作流扩展。用户无需编写代码就可以快速、便捷地设计任务表单和业务流程，从而帮助企业用户进一步拓展SharePoint平台的内容管理，内外部协同和企业业务流程管理能力，并可将SharePoint平台和企业其他业务系统进行集成。

平台简介

SharePoint 2010平台中的工作流程使企业可以减少人员在执行业务流程期间进行交互的次数。例如，为符合决策，各小组通常会执行一系列步骤。这些步骤可能是正规、标准的操作步骤，又可能是非正规步骤（如果对操作过程的理解不明确）。总而言之，这些步骤代表一种业务流程。业务流程中发生的人与人之间的互动可能会限制做出决策的速度和决策的质量。用于简化和管理这种“人员参与的工作流”的软件可自动化参与该流程的各小组之间的互动过程。这种自动化过程将会加快互动速度，提高互动的整体效率，并且通常会减少错误。

可以使用流程图（例如使用 MicrosoftVisio 2010 创建的流程图）对业务流程建模，并使用工作流术语来表示业务流程。通过将工作流与 SharePoint Server 2010 中的数据相关联，可以自动化文档审批等业务流程。例如，可以创建一个工作流来传送文档以供审阅，在解决问题的各个阶段跟踪问题，或为合同通过审批流程提供相关指导。

许多 IT 部门在执行需要信息工作者参与的业务流程时所面临的一个问题是：这些流程未与人们的实际工作方式集成。为了使业务流程有效，必须将其与在工作区中使用的熟悉的日常工具和应用程序集成，以使其成为信息工作者日常工作例程的一部分。在电子工作区中，这包括与电子邮件、日历、任务列表和协作网站集成。

主要特点

使用工作流的主要好处是推动业务流程发展和改善协作。企业使用的业务流程取决于信息或文档流。这些业务流程需要有信息工作者的积极参与，才能完成有助于工作组进行决策或交付工作成果的任务。在 SharePoint 2010 中，这些类型的业务流程是使用工作流来实现和管理的。

下面是可使用工作流推动的业务流程的一些示例：

合同审批将建议的合同交给必须对其进行批准或拒绝的组织成员进行管理。

费用报表管理费用报表和相关收据的提交、审阅报表、批准报表并为提交者报销。

技术支持指导技术支持事件的进度，技术支持事件由客户开启，经技术支持工程师调查，传送给技术专家，进行解决，然后添加到知识库。

面试管理对求职者进行面试的过程。这包括安排并跟踪面试预约、收集累积的面试反馈、将该反馈提供给后面的面试者，以及做出雇用/不雇用的决定。内容发布管理对企业的 Internet 展示网站上内容发布的批准过程。

具体应用

SharePoint 2010可以帮助企业用户轻松完成日常工作中诸如文档审批、在线申请等业务流程，同时提供多种接口实现后台业务系统的集成。

企业内容管理

SharePoint 2010弥补SharePoint平台在内容管理方面的不足之处，提供直观的审批流程定义和强大的流程逻辑定义功能，结合企业组织结构信息，定义复杂的审批、审阅流程。工作流平台(SharePoint 2010)支持在流程中嵌入对企业内容库进行各种操作，例如对文档库签入签出和内容权限更新，内容移动和属性更改以及定期触发流程等功能。

业务流程管理

利用Sharepoint 工作流可以将企业的日常业务流程如人事入职，出差申请，休假申请，加班申请，费用报销，项目立项，固定资产采购，公章使用等集中到SharePoint平台统一部署和管理。

当企业各个业务系统中进行的关键流程如订单、报价处理、采购申请、合同审批、公文收发、客户电话处理、供应链管理等需要进行审批、协同时，可以将业务数据通过Web Service接口写入SharePoint平台，从而工作流平台(SharePoint 2010)定义的工作流程。所有参与流程用户的审批和监控操作均在SharePoint平台上完成。流程的中间结果和最终结果同样可以通过WebService、XML等接口写入相关的业务系统中。

功能

工作流设计

图形化的流程定义界面用户以拖拽和配置的方式将流程节点部署到流程设计器的画板上，并根据实际业务需要对流程节点进行配置。即插即用的流程活动工作流平台(SharePoint 2010)提供三类流程活动：标准版流程活动、企业版流程活动、自定义流程活动。

工作流使用

提供灵活的快速审批功能，让您无需登录系统通过回复审批邮件即可实现审批功能；人性化的任务代理制度，让您不在办公室或不方便时也能把任务自动代理给他人，保证业务流程的顺利进行。

工作流监控

直观的流程监控界面在工作流平台(SharePoint 2010)中，所有已经发起的流程均以图形化方式进行监控。图形化的监控画面，不同颜色的活动节点，让用户对当前流程所处的状态一目了然。

工作流管理

智能的统计分析工作流平台(SharePoint 2010)对流程的运转效率提供全方位的统计分析功能，帮助企业流程管理部门对流程进行持续优化。

用户可以申请微软Sharepoint 2010进行免费测试，亲身体验微软Sharepoint 2010所带来的详细的功能。

权限管理

对于 SharePoint 2010 的权限来说，需要理解 SharePoint 用户组的概念，用户组对访问 SharePoint 的用户进行分组，以便于权限管理。而权限分类则类似于通常意义上的角色。

SharePoint 用户组

需要特别注意的一点是，SharePoint 用户组是属于整个网站集，而不是属于某个网站。

在网站集任意网站层次中，执行 SharePoint 用户组的新建操作时，所建立的 SharePoint 用户组其实是存放在顶层网站的，而不是存放在执行新建 SharePoint 用户组工作的那个网站。这是 SharePoint 为了方便网站管理员的管理工作，把创建 SharePoint 用户组的超级链接放在了各个网站层次中。

同样，在网站集中的任何一个网站环境中，在查看“人员和组：所有组”页面中，都会看到网站集中所有创建的 SharePoint 用户组，以及对网站集有访问权限的局域网安全组。

所以，当在网站集中的任一网站环境中，针对 SharePoint 用户组成员做更改的话，其实就是直接修改了顶层网站的 SharePoint 用户组。

结论就是，SharePoint 用户组并不属于哪一个网站负责管理，而是属于整个网站集的。

查看用户组

在网站操作 -＞网站设置 -＞人员和组中，可以查看网站组。注意，组在快速启动栏。

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